転職時に必ず潜らなければならない関門「面接」。第一印象で応募者が選別されることも珍しいことではない。担当者面接→役員面接と複数回行われることもある面接では身だしなみや、立ち居振る舞いに気をつけたいもの。面接に臨む前に基本てみなマナーを総チェックしておこう。
Contents
面接会場に到着する前から気をつけること
面接日当日の準備から面接は始まっていると考えて、身だしなみの入念な準備と、時間に余裕を持った行動を心がけよう。
身だしなみと服装
まずは見た目で清潔感が無いのは町が無く第一印象でマイナス。寝癖や手入れされたないボサボサ頭、シワシワのシャツや－スーツ。希望している業界がサービス業なら致命的なマナー違反の筆頭格。クツが汚れているのも入退室時に目立つので要注意。
オーデコロン等の香料を含んだスキンケア用品を使用している人は、自分が放つニオイに疎くなりがちだ。ふだん嗅いでいるニオイは臭覚が慣れて気づきにくいため、使用する量が増える傾向にある。自分が良い香りと思っているものが、他人はどう感じるか配慮しなければならない。
あとは意外と忘れがちなエチケットして、爪を切ってない状態で面接に来る人もいる。手先は見られてないようで意外と目に付くので、面接前には必ず爪の手入れをしておこう。
身だしなみとは元来本人のためのものではく、自分と時間を一緒に過ごす相手への気遣いで行うものある事を忘れずに。
遅刻
そもそｍｐ遅刻は論外だが、交通機関のダイヤ乱れなど、不可抗力による遅刻も、待たされている側に事情が伝わらなければ非常識人に思われる。やむを得ず遅れる場合は電話で一報を入れることを忘れずに。
到着時間
時間に余裕をもって出かけるのはもちろんだが、面接開始時間よりかなり前に到着した場合は自分の都合を優先せず、会場の周辺で時間を潰すなどしてほしい。あまり早く受付に向かうと、面接担当者の準備ができてないこともある。できれば15分くらい前に会場に到着して身だしなみの最終チェック、一呼吸を置いて呼吸を整え、面接開始5～10分前の入室を心がけよう。
マイナビAGENT の「面接対策完全ガイド」で面接マナーを確認
面接が始まったら
面接は求職者の自己紹介から始まり、応募先からの説明、質疑応答のパターンが圧倒的に多い。面接官を目の前にして緊張する求職者のNGパターンとは？
手や足がやたら動く
面接時に顔や頭に手がいってしまう人が稀にいるが落ち着いてほしい。この手の人は極度の緊張から来る行動なんだけど、まずは深呼吸で落ち着いて、椅子に掛けたら足は適度に開いて、手は膝の上に置きゆっくりと話し始めよう。
視線が定まらない
面接では相手の顔を見て話す、相手の話を聞くときも視線をそらさない。なかなかやりにくいのは承知だが、完全に視線がズレて、どこを見て話を聞いているのか、話をしているのかわからないような人を見かける。これでは相手との距離を近づけることはできない。
相手の顔を直視できないのなら首元くらいに視線を向けるように心がけよう。
不用意な言葉遣い
面接で妙な緊張から普段は使わない正しい敬語や、丁寧語を話せない人は多い。また、言葉尻が「〇〇でぇ～」とか「なんですけどぉ～」などの癖を強く感じる話し方になりがちな人は要注意だ。
ある程度の年齢の人は特に気をつけなければいけないし、若い人でも笑って済ませる空回り気味の敬語の間違いはまだしも、面接官が自分より若くても、いわゆる”タメ語”は絶対に口走らないように気をつけよう。
会話のキャッチボールを意識する
面接は自分を売り込む一大イベントだが、求職者のみがガンガンしゃべるプレゼンの場ではない。発言は面接官から促されてからゆっくりと語る習慣をみにつけておきたい。
意に沿わない相手の語りを遮るような発言や、本筋から離れた内容を関連事項として長々と説明するなどは特に気をつけたい。
質疑応答では面接官から問われた内容と違うことを答える人が稀にいる。思考が先回りしてしまうのか、賢いところを見せようと思ったのか、的外れな答えを返す。これはコミュニケーション力が問われる面接では致命的な失態と言っていい。相手の問いは何か、落ち着いて回答しよう。
マイナビAGENT の「面接対策完全ガイド」で面接マナーを確認
退室しても気を抜かない
ひと通り面接が終わった後、退室を促されたら「本日はお時間をいただき、ありがとうございました」などお礼の言葉を発し、一礼してて席を立つ。椅子のわきに立った状態で再度一礼し、退出口で面接官に向かって「失礼します」と言ったのちに再度一礼して退出する。ドアの開閉で音を立てないように注意する。
ここまでは普通にできると思うが、後々の面接評価に関わってくるのが面接会場の部屋を出てからの振る舞いだ。面接官以外の社員とすれ違った際に挨拶がなかったり、エレベーターホールでだらしない態度になったりする応募者もいる。
こういった部分は社内で話題になったりすることもあるので、面接後は会社を出るまで気を抜かず、社会人に相応しい行動を心がけるように。
